防犯カメラ屋外ソーラーのよくあるご質問

ソフトバンクAirを使用していますが、接続できますか？

はい、「ソフトバンクAir」で当製品をご使用できます。
※Wi-Fi2.4GHzのみ適用

初期設定後であれば、インターネット環境がなくても使用できるのでしょうか？

いいえ、初期設定後もカメラを使用するにはインターネット環境が必要となります。

電池残量の表示は有りますか?

はい、アプリから電池残量をご確認できます。
電池残量が少なくなった場合にアプリより通知が届きますのでご安心ください。

Wi-Fiが繋がらない場所に設置した場合、PIRセンサーにより動体検知し、SDカードに動画録画は可能でしょうか？

いいえ、Wi-Fi環境のない場所に設置する場合、MicroSDカードへの録画には対応はしておりません。

天気が悪い日にソーラーパネルで陽が当たらない場合すぐ電池切れになりますか？

ソーラーパネルに陽が当たらない場合でもフル充電の場合、約２〜３日はご使用することが可能です。
※設定や動体検知の頻度など状況によって変わりますので予めご了承ください。

人が動いたらカメラが追いかける機能はありますか？

はい、以下のようにアプリの設定を行って頂ければ自動追跡ができるようになります。
動体検知の「Humanoido tracking」と「人間の検出」をそれぞれONにする。
※動体検知後、元の撮影位置に自動では戻りませんので予めご了承ください。

防犯カメラ屋外ソーラーなら鮮明な証拠が残せる高画質

500万画素の高画質なので、細部まで鮮明な映像を残すことができます。

防犯カメラ屋外ソーラーは完全コードレスで設置可能

ソーラーパネルを使用し給電、Wi-Fiに対応しており、コンセントがない場所にも設置ができます。

防犯カメラ屋外ソーラーはバッテリー容量そのままでコンパクトに

ソーラーパネル、本体の軽量化により機能はそのままで、取付がより簡単になりました。

防犯カメラ屋外ソーラーはコンセント給電にも対応

ソーラーパネルだけでなく、電源コードからも充電ができます。
梅雨の時期や太陽の光が当たらない場所でも使用ができます。
モバイルバッテリーを使用すれば、充電の為にカメラを外す必要がありません。

防犯カメラ屋外ソーラーなら壁・柱に取り付け可能

様々な取付工具付きで壁や柱などに簡単に取り付けできます。
カメラからソーラーパネルを分離させて設置することもできます。

防犯カメラ屋外ソーラーならパンチルト機能でいろんな角度を監視

パンチルト機能付きで水平視野は360度に対応。
角度の操作はスマホから行えます。
視野角120度の広角レンズを採用し、撮影範囲をより広げて防犯力の強化をしました。

防犯カメラ屋外ソーラーは不審者を知らせる動体検知機能

動体検知した際に反応して撮影を行います。
また、Wi-Fiを通じてスマホに通知が届きます。

防犯カメラ屋外ソーラーなら夜間も安心なフルカラー撮影

白黒の赤外線撮影だけでなく、ホワイトLEDを搭載しているので、少しの光で夜間もフルカラー撮影をすることができます。

防犯カメラ屋外ソーラーなら急な来客に対応できる双方向通話

カメラにマイクとスピーカーを内蔵。
スマホのアプリからリアルタイムに映像を見ながらカメラ側と会話をすることができます。

防犯カメラ屋外ソーラーなら屋外の設置も安心な防水仕様

カメラの防塵・防水性能はIP65。
屋内でも屋外でも設置できるカメラなので、設置場所の幅が広がります。

防犯カメラ屋外ソーラーでスマホで外出先からも遠隔監視

リアルタイムの映像や、過去の録画映像をスマホアプリから確認することができます。
アプリに監視画面の共有機能があるため、家族全員のスマホから映像の確認ができます。

防犯カメラ屋外ソーラーなら選べる録画データの保存方法

【MicroSDカード保存】
MicroSDカードは最大128GBの大容量に対応。
録画時間に余裕をもって映像を保存することができます。
SDカードのデータは容量がいっぱいになると自動で上書きされます。
【クラウドストレージ保存(有料)】
アプリ内のクラウドサービスで映像を保存する場合、別途、MicroSDカードの用意は不要です。

【防犯カメラ屋外ソーラーの保証について】

保証期間内の無償修理には、ご購入日の確認の為、注文番号（もしくは受注番号）が必要になります。
修理ご希望の際には、注文番号（もしくは受注番号）確認させて頂きますのでご提示をお願い致します。

但し、保証期間内であっても、次に該当する故障の場合は保証対象外とさせていただきます。

1.取扱説明書、ユーザーズマニュアル、別途取り交わした仕様書などに記載された以外の不適当な条件・環境・取り扱い・使用方法に起因した故障。
2.お客様の装置または、ソフトウエアの設計内容など、対象製品以外に起因した故障。
3.当社以外による改造、修理に起因した故障。
4.取扱説明書、ユーザーズマニュアルなどに記載している消耗部品が正しく保守、交換されていれば、防止できたと確認できる故障。
5.当社出荷時の科学・技術水準では、予見が不可能だった事由による故障。
6.その他、火災、地震、水害などの災害及び電圧異常など当社の責任ではない外部要因による故障。

代替品との交換または修理を行なった場合でも保証期間の起算日は対象製品の当初ご納入日とさせていただきます。
なお、修理期間中の代替機の貸し出し制度はございません。